الشروط والأحكام القياسية للبيع
1. قابلية تطبيق الشروط
يتنازل العميل صراحة عن شروطه وأحكامه القياسية، حتى لو تم إصدارها بعد هذه الشروط والأحكام القياسية للبيع. أي انحراف عن هذه الشروط سيكون ساريًا فقط إذا تم الاتفاق عليه صراحةً كتابيًا مسبقًا من قبل Elegance Touch.
2. شروط الدفع
ما لم يُذكر خلاف ذلك كتابيًا، فإن جميع الفواتير مستحقة الدفع مقدمًا.
تحتفظ Elegance Touch بالحق في تعليق أو إلغاء أي طلب أو تسليم أو خدمة دون إشعار مسبق في حالة التأخير في الدفع أو عدم الدفع.
3. التأخير في الدفع
إذا ظل الدفع متأخرًا لأكثر من ستين (60) يومًا بعد تاريخ الاستحقاق، تحتفظ Elegance Touch بالحق في بدء إجراءات قانونية ضد العميل. جميع النفقات القانونية ونفقات الاسترداد ستكون على عاتق العميل بالكامل.
4. الضرائب والخصم الضريبي
قد تطبق بعض الدول ضرائب خصم على مدفوعات الفواتير وفقًا لتشريعاتها الوطنية. أي خصم من هذا القبيل سيكون على عاتق العميل وحده ويدفع للسلطات المعنية. تحت أي ظرف من الظروف، لن تكون Elegance Touch مسؤولة عن التكاليف الناجمة عن اللوائح الضريبية المحلية. يبقى المبلغ الكامل للفواتير مستحقًا الدفع لـ Elegance Touch.
5. التسليم والتفتيش
يجب على العملاء فحص البضائع عند التسليم وقبل قبول الشحنة من شركة التوصيل.
يجب الإبلاغ عن أي ضرر مرئي (مثل الكسر أو الضرر الهيكلي) على الفور إلى موظفي التوصيل وتسجيله في إيصال التسليم.
بمجرد قبول التسليم والتوقيع عليه، تعتبر البضائع مستلمة بحالة جيدة، ولن تكون Elegance Touch مسؤولة عن أي مطالبات تعويض عن الأضرار المقدمة بعد ذلك.
6. المطالبات
لكي تكون مقبولة، يجب إبلاغ Elegance Touch بأي مطالبة كتابيًا خلال ثلاثة (3) أيام من التسليم. لن يتم قبول المطالبات المقدمة بعد هذه الفترة.
7. سياسة عدم الإرجاع / عدم الاسترداد
جميع المبيعات التي تتم بواسطة Elegance Touch نهائية.
لن يتم قبول الإرجاع أو الاسترداد أو التبادل إلا في الحالات التي يكون فيها المنتج قد تعرض لضرر مادي موثق عند التسليم وتم تسجيل هذا الضرر في إيصال التسليم.
الحالات التالية لا تعتبر عيوبًا ولا تبرر الإرجاع أو الاستبدال أو الاسترداد:
- اختلافات في الألوان
- اختلافات في نسيج المادة أو التشطيب
- تفضيل العميل أو تغيير الرأي
- اختلافات طفيفة بسبب الإضاءة أو التصوير الفوتوغرافي
8. تحديد المسؤولية
لن تكون Elegance Touch مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية تنشأ عن استخدام منتجاتها. لن تتجاوز مسؤولية الشركة، إن وجدت، قيمة المنتج المشتراة.
9. القانون الحاكم
جميع العلاقات التعاقدية مع Elegance Touch تخضع حصريًا لقوانين العراق. أي نزاعات ستقع تحت اختصاص المحاكم المختصة في العراق.